Nhiều phụ huynh thường lo lắng khi con mình không thích dọn dẹp và để giường ngủ bừa bộn. Tuy nhiên, các nghiên cứu tâm lý gần đây đã chỉ ra rằng sự bừa bộn có thể có tác động tích cực đến sự sáng tạo của trẻ. Một nghiên cứu của nhà tâm lý học Vohs vào năm 2023 đã chỉ ra rằng những người ở trong môi trường bừa bộn có khả năng sáng tạo cao hơn 30% so với những người ở trong môi trường gọn gàng.

Cụ thể, nghiên cứu này đã yêu cầu 48 người tham gia liệt kê những công dụng sáng tạo của quả bóng bàn trong một căn phòng ‘gọn gàng’ hoặc ‘bừa bộn’. Kết quả cho thấy số lượng và chất lượng ý tưởng sáng tạo do nhóm phòng bừa bộn đề xuất cao hơn đáng kể. Ngoài ra, một nghiên cứu mở rộng khác cũng chỉ ra rằng những người có giường bừa bộn đánh giá khả năng sáng tạo của mình cao hơn 50% so với những người có giường gọn gàng. Điều này cho thấy rằng môi trường hỗn loạn có thể trực tiếp thúc đẩy tư duy phân kỳ, cho phép mọi người thoát khỏi khuôn khổ trong thời gian ngắn và có khả năng liên tưởng tự do.

Về cơ bản, một môi trường hỗn loạn truyền đi các tín hiệu ‘ngẫu nhiên’, và các tín hiệu ngẫu nhiên trong một môi trường hỗn loạn kích thích mạng lưới tư duy của con người. Ví dụ, kích thích tư duy sáng tạo, tư duy số không,… Tư duy từ con số không bắt nguồn từ khái niệm lập ngân sách từ con số không vào những năm 1970. Nó đề cập đến một cách suy nghĩ xem xét lại các vấn đề từ đầu bằng cách thoát khỏi khuôn khổ và kinh nghiệm hiện có.

Cách suy nghĩ này ủng hộ việc gạt bỏ dữ liệu lịch sử và khuôn khổ hiện có và tái cấu trúc bản chất của thông tin hiện có. Mục đích của chế độ tư duy này là tìm kiếm sự đổi mới. Ba đặc điểm của nó là thiết lập lại từ đầu, định hướng mục tiêu và đột phá sáng tạo. Một môi trường hỗn loạn về cơ bản là một sự thiết lập lại, khiến các quy tắc và môi trường có trật tự trở nên ngẫu nhiên, cho phép mọi người tìm ra các giải pháp mới trong sự hỗn loạn.

Con đường cơ bản của sự sáng tạo do sự hỗn loạn mang lại là môi trường định hình lại các mô hình nhận thức thông qua tính dẻo của não. Rối loạn làm suy yếu cảm giác kiểm soát và kích hoạt mạng lưới chế độ mặc định/ACC của vỏ não vành trước DMN, do đó thúc đẩy các mối liên kết không liên quan từ xa và giải phóng tư duy khác biệt và sáng tạo của mọi người.

Tuy nhiên, mọi thứ đều quá mức, và trong khi sự hỗn loạn phá vỡ sự cân bằng mang đến những ý tưởng tuyệt vời, nó cũng đi kèm với một số ‘rủi ro’ nhất định. Ví dụ, một loạt hiệu ứng cửa sổ vỡ xuất hiện trong tâm lý học. Khi con người ở trong môi trường hỗn loạn trong thời gian dài, chức năng thùy trước trán của họ sẽ bị ức chế.

Ngoài ra, môi trường lộn xộn sẽ làm tăng quá tải cảm giác ở một mức độ nhất định, làm tăng mức cortisol của một người, ức chế trạng thái thư giãn cần thiết cho tư duy sáng tạo và không có lợi cho tư duy phân kỳ.

Tóm lại, sự bừa bộn trong phòng sẽ có tác động đa chiều đến con người, vừa có lợi vừa có hại. Chúng ta cũng nên có thái độ biện chứng khi xem xét kết luận, bởi vì không bao giờ có một câu trả lời chuẩn mực cho việc làm thế nào để đạt được sự sáng tạo. các nghiên cứu tâm lý đã chỉ ra rằng sự sáng tạo có thể được thúc đẩy bởi nhiều yếu tố khác nhau, và môi trường hỗn loạn chỉ là một trong số đó.

Trong bối cảnh hiện nay, một hiện tượng đang thu hút sự chú ý của nhiều người, đặc biệt là trong lĩnh vực bán lẻ và dịch vụ khách hàng, đó là “Gen Z stare” – ánh mắt vô cảm của thế hệ Gen Z. Đây không chỉ là một dạng giao tiếp phi ngôn ngữ đơn thuần mà còn phản ánh sự mâu thuẫn sâu sắc giữa các thế hệ. Qua quá trình phân tích và nghiên cứu kỹ lưỡng, các chuyên gia tâm lý đã đưa ra quan điểm rằng ánh mắt này bắt nguồn từ sự khác biệt về giá trị, hoàn cảnh sống cũng như môi trường trưởng thành của thế hệ Gen Z.

Lớn lên trong thời đại mà Internet và công nghệ kỹ thuật số phát triển không ngừng, Gen Z đã quen với việc giao tiếp gián tiếp thông qua màn hình điện thoại hay laptop. Điều này, kết hợp với trải nghiệm của đại dịch COVID-19, đã dẫn đến sự khác biệt rõ ràng trong cách họ tương tác và giao tiếp trực tiếp. Cụ thể, khi Gen Z tương tác với nhân viên bán hàng hoặc những người thuộc thế hệ khác, họ có thể thể hiện sự xa cách hoặc thiếu quan tâm qua ánh mắt, dẫn đến những tranh cãi và ý kiến trái chiều về cách giao tiếp này.

Các nhà tâm lý học đưa ra quan điểm rằng “Gen Z stare” không phải lúc nào cũng nên được hiểu là sự thiếu tôn trọng. Thay vào đó, nó có thể là dấu hiệu của sự quá tải cảm xúc và lo âu xã hội trước vô vàn kỳ vọng mà thế hệ trẻ đang phải đối mặt. Trong một thế giới nơi mà áp lực và kỳ vọng xã hội ngày càng tăng, thế hệ Gen Z phải điều hướng cuộc sống thông qua rất nhiều thách thức, từ học tập cho đến việc duy trì mối quan hệ xã hội.

Vì vậy, thay vì phán xét hay lên án cách giao tiếp của Gen Z, chúng ta cần dành thời gian để hiểu và đồng cảm với những thách thức mà họ đang phải đối mặt. Sự khác biệt trong cách giao tiếp không chỉ phản ánh sự đa dạng của các thế hệ mà còn cho chúng ta cơ hội để học hỏi và xây dựng cầu nối giữa các thế hệ. Bằng cách tiếp cận vấn đề một cách thông cảm và cởi mở, chúng ta có thể xây dựng một môi trường xã hội hỗ trợ và thấu hiểu hơn.

Như vậy, “Gen Z stare” không chỉ là một hiện tượng giao tiếp đơn thuần mà còn là một lời nhắc nhở về tầm quan trọng của việc hiểu và chấp nhận sự khác biệt giữa các thế hệ. Bằng cách nhìn nhận vấn đề từ nhiều góc độ và cố gắng hiểu quan điểm của người khác, chúng ta có thể cùng nhau xây dựng một cộng đồng đa dạng và hòa nhập hơn.