Thế hệ Gen Z ngày nay thường sử dụng thời gian cho các hoạt động số. Bởi vậy, họ có xu hướng giao tiếp gián tiếp qua màn hình nhiều hơn, khiến họ không quá quen thuộc với sự tương tác. Trong giao tiếp trực tiếp, họ thường có xu hướng nhìn thẳng, không nói gì khi đối mặt với các tình huống vô lý hoặc khó xử. Các nhà tâm lý học cho rằng điều này có thể liên quan đến áp lực và là một cơ chế giúp thế hệ Gen Z đối phó với thế giới đầy thách thức.
