Các trung tâm phục vụ hành chính công đang đối mặt với khó khăn về hạ tầng, thiết bị và nhân lực. Để duy trì hoạt động, một số địa phương đã phải huy động thanh niên tình nguyện và nguồn lực từ doanh nghiệp. Bộ Nội vụ đang tìm cách thống nhất một mô hình tổ chức chung cho các trung tâm này và giải quyết vấn đề phụ cấp cho cán bộ, công chức.
