Chuyển đổi số đang nổi lên như một động lực then chốt trong sự phát triển của đất nước, hướng tới xây dựng một xã hội hiện đại, hiệu quả và bền vững. Tại Việt Nam, quá trình chuyển đổi số được khởi đầu bằng việc đổi mới tư duy và nâng cao nhận thức trong toàn xã hội. Sự tham gia tích cực của cả hệ thống chính trị và các cấp, ngành, lĩnh vực được xem là yếu tố quan trọng để đạt được hiệu quả trong quá trình này.

Cộng đồng doanh nghiệp đang đóng vai trò tiên phong trong việc số hóa và chuyển đổi số. Nhiều doanh nghiệp và hợp tác xã đã triển khai hiệu quả các giải pháp số hóa trong quy trình sản xuất và kinh doanh. Tại Thái Nguyên, việc ứng dụng công nghệ số trong hoạt động của các hợp tác xã đang mang lại những kết quả rõ nét. Năng suất và chất lượng sản phẩm được nâng cao, chi phí sản xuất giảm nhờ áp dụng thiết bị thông minh; đồng thời, khả năng tiếp cận thị trường cũng được mở rộng thông qua các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội.

Một trong những ví dụ điển hình là Hợp tác xã Nông nghiệp công nghệ cao BK FOODS, xã Bạch Thông. Đa số sản phẩm của hợp tác xã đã đạt tiêu chuẩn OCOP, và mục tiêu hiện nay là từng bước chinh phục thị trường quốc tế. Để hiện thực hóa mục tiêu này, việc chủ động ứng dụng chuyển đổi số trong sản xuất, đặc biệt ở khâu quảng bá và giới thiệu sản phẩm, trở nên hết sức quan trọng.

Bên cạnh đó, công nghệ cũng đã đi vào cuộc sống hàng ngày của người dân. Tại tỉnh Thái Nguyên, các xã phía Bắc đang ráo riết triển khai hỗ trợ người dân tích hợp giấy tờ và cài đặt chữ ký số cho người dân. Chương trình ‘Bình dân học AI’ đang lan rộng khắp tỉnh, với mục tiêu chuyển đổi nhận thức, thói quen công nghệ trong toàn dân.

Theo Sở Khoa học và Công nghệ, các cấp ủy, chính quyền, đoàn thể đã đẩy mạnh tuyên truyền về nhận thức số, phổ biến, quán triệt thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Chương trình ‘Bình dân học AI’ được triển khai đồng bộ, phù hợp thực tiễn, lan tỏa sâu rộng trong cộng đồng. Tính đến nay, toàn tỉnh đã có hơn 356.000 người tham gia chương trình ‘Bình dân học AI’.

Thái Nguyên xác định chuyển đổi số là cuộc cách mạng tư duy, là công cụ quan trọng để nâng cao hiệu quả quản lý, cải thiện đời sống nhân dân và thúc đẩy tăng trưởng. Để công cuộc này thành công, mỗi tổ chức, cá nhân cần có tư duy đúng, mục tiêu rõ ràng, kế hoạch cụ thể và tinh thần đổi mới, sáng tạo nhằm khai thác tối đa tiềm năng công nghệ, tạo ra giá trị thiết thực và cơ hội phát triển bền vững.

UBND tỉnh Quảng Ngãi vừa ban hành văn bản chỉ đạo nhằm cải thiện và đơn giản hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính, đặc biệt là trong việc giảm thiểu yêu cầu về các giấy tờ có chứng thực không cần thiết.

Theo đó, người dân sẽ không bắt buộc phải nộp bản sao giấy tờ có chứng thực khi thực hiện các thủ tục hành chính. Thay vào đó, họ có thể lựa chọn nộp bản sao giấy tờ và xuất trình bản chính để cơ quan có thẩm quyền đối chiếu. Đây là một trong những nỗ lực của chính quyền tỉnh Quảng Ngãi nhằm giảm thiểu thủ tục và chi phí cho người dân, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho việc tương tác giữa người dân và cơ quan hành chính.

Cụ thể, khi người dân cần giải quyết một thủ tục hành chính nào đó, họ chỉ cần nộp bản sao của giấy tờ cần thiết và xuất trình bản chính để cơ quan tiếp nhận hồ sơ đối chiếu. Điều này áp dụng cho các trường hợp mà hồ sơ chưa có bản sao được cấp từ sổ gốc hoặc bản sao có chứng thực. Tuy nhiên, nếu cơ quan tiếp nhận có căn cứ để nghi ngờ về tính xác thực của bản sao do người dân cung cấp, họ có quyền yêu cầu xuất trình bản chính để kiểm tra.

Ngoài ra, UBND tỉnh Quảng Ngãi cũng yêu cầu các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tích cực triển khai việc sử dụng giấy tờ điện tử tích hợp trên tài khoản định danh điện tử. Các giấy tờ này sẽ có giá trị pháp lý tương đương với các giấy tờ truyền thống. Điều này có nghĩa là, nếu người dân đã có các giấy tờ điện tử hợp lệ, họ sẽ không cần phải xuất trình lại bản giấy, sao y hoặc công chứng giấy tờ tương ứng.

Để đảm bảo việc triển khai được hiệu quả, UBND tỉnh Quảng Ngãi nhấn mạnh rằng các cơ quan, UBND cấp xã, phường cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền, khuyến khích người dân thực hiện các thủ tục hành chính qua môi trường điện tử. Việc này không chỉ giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho người dân mà còn góp phần hiện đại hóa quy trình hành chính, tăng cường việc tiếp nhận và tái sử dụng kết quả đã được số hóa.

Đặc biệt, Sở Tư pháp được giao nhiệm vụ quan trọng trong việc đôn đốc UBND cấp xã thực hiện chứng thực bản sao điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh. Bên cạnh đó, sở cũng cần thực hiện tốt công tác tuyên truyền để người dân và các tổ chức biết và sử dụng bản sao điện tử theo đúng quy định pháp luật.

Việc sử dụng bản sao điện tử và tích hợp trên tài khoản định danh điện tử không chỉ mang lại sự tiện lợi cho người dân mà còn là bước tiến quan trọng trong việc chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả quản lý hành chính và giám sát trong tương lai.

Ứng dụng VNeID – Chìa khóa cho chuyển đổi số quốc gia

Ứng dụng VNeID, ra mắt từ trước, đã nhanh chóng trở thành một phần thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày của hàng triệu người dân Việt Nam. Mục tiêu của ứng dụng này là hỗ trợ người dân tiếp cận tri thức, thủ tục hành chính và dịch vụ công một cách dễ dàng, an toàn và minh bạch. VNeID đang đóng vai trò quan trọng trong công cuộc chuyển đổi số quốc gia.

Những con số ấn tượng

Theo Đại tá Ngô Như Cường, Phó Cục trưởng C06, Bộ Công an, đến nay, Bộ Công an đã triển khai 43 tiện ích trên VNeID, phục vụ tốt cho người dân và doanh nghiệp. Một số ví dụ điển hình bao gồm 6 nhóm giấy tờ quan trọng được tích hợp lên VNeID, gồm 18,7 triệu giấy phép lái xe điện tử, 7 triệu đăng ký xe, 25 triệu thẻ BHYT và Sổ sức khỏe điện tử, hơn 1 triệu giấy xác nhận tình trạng hôn nhân, gần 582 nghìn phiếu Lý lịch tư pháp.

Những con số này minh chứng rõ ràng hiệu quả thiết thực của VNeID. Ví dụ, 2,5 triệu người dân đã nhận chế độ an sinh xã hội qua tài khoản, với tổng số tiền hơn 24 nghìn tỷ đồng. Đặc biệt, 78% người dân hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH cũng qua tài khoản, đạt hơn 41 nghìn tỷ đồng, giúp tiết kiệm khoảng 51 tỷ đồng chi phí đi lại.

VNeID không chỉ rút ngắn thời gian chi trả cho công chức mà còn bảo đảm tính công khai, minh bạch và ngăn chặn các tiêu cực. Đại tá Ngô Như Cường nhấn mạnh.

Kênh kết nối người dân với các chính sách quan trọng

Đặc biệt, trong thời gian qua, Cục C06 đã tham mưu lãnh đạo Bộ Công an phối hợp Bộ Tư pháp hoàn thiện và đề xuất triển khai tiện ích ‘Góp ý sửa đổi nội dung Hiến pháp 2013’ tích hợp trên VNeID. Hơn 20 triệu công dân đã tham gia góp ý.

Điều này cho thấy VNeID không chỉ là công cụ hành chính mà còn là kênh kết nối người dân với các chính sách quan trọng của đất nước, đặt quyền lợi và sự thuận tiện của người dân làm trung tâm.

Tiện ích và giảm thiểu rủi ro

Để hỗ trợ người dân và các cấp chính quyền, Cục Quản lý Hành chính về Trật tự xã hội (C06), Bộ Công an đã chủ động tham mưu xây dựng ‘Cẩm nang hướng dẫn tổng thể các nhiệm vụ’ trên ứng dụng VNeID, tích hợp trợ lý ảo AI.

Cẩm nang này cho phép người dân tra cứu thông tin trụ sở, danh mục và quy trình thủ tục hành chính ở mọi cấp, cùng với các văn bản phân cấp, phân quyền dễ dàng.

Người dân tiết kiệm thời gian, nắm rõ quy trình, tra cứu thông tin chính thống và giảm nguy cơ lừa đảo nhờ trợ lý ảo AI hỗ trợ hỏi đáp trực tiếp. Với cơ quan nhà nước, cẩm nang giúp cán bộ thực hiện công việc ‘cầm tay chỉ việc’, rút ngắn thời gian đào tạo, tiết kiệm chi phí, đồng thời tăng cường minh bạch và phòng, chống tội phạm trong tiếp nhận, phục vụ Nhân dân.

Nền tảng ‘Bình dân học vụ số’

Trong tương lai, Cục C06 sẽ tiếp tục hoàn thiện cẩm nang, bổ sung thông tin liên hệ của lực lượng chức năng và lãnh đạo địa phương để tiếp nhận phản ánh kịp thời, góp phần phòng ngừa tội phạm.

Ứng dụng VNeID còn là nền tảng cho ‘Bình dân học vụ số’. Hiện C06 đang phối hợp cùng Bộ Xây dựng, Bộ Giáo dục và Đào tạo, Hiệp hội An ninh mạng và Đại học Bách khoa Hà Nội để phát triển 5 học liệu quan trọng về chuyển đổi số, an ninh thông tin, lý thuyết lái xe và khung năng lực số.

Nền tảng này mang lại giá trị to lớn: người học có thể truy cập các khóa học mọi lúc mọi nơi qua VNeID, tiết kiệm thời gian và công sức di chuyển. Đối với doanh nghiệp và cơ quan nhà nước, nền tảng này giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí đào tạo, cho phép chủ động xây dựng học liệu, linh hoạt lựa chọn đối tượng và thời gian đào tạo.

VNeID đang thực sự là ‘chìa khóa’ tạo nên cuộc cách mạng trong chuyển đổi số quốc gia, không chỉ đóng vai trò là công cụ định danh, mà còn là người bạn đồng hành, giúp mọi người dân Việt Nam tự tin bước vào kỷ nguyên số, tiếp cận tri thức và các dịch vụ công một cách bình đẳng, hiệu quả nhất.