An báo cáo cho thấy bảo mật và quyền riêng tư là những mối quan tâm hàng đầu của nhiều người Canada khi chuyển sang ngân hàng mở. Các nhà cung cấp dịch vụ thực hiện các biện pháp kiểm soát dữ liệu và bảo mật hiệu quả có thể xây dựng niềm tin bằng cách đơn giản hóa và cá nhân hóa sản phẩm và dịch vụ. Người tiêu dùng ngân hàng cá nhân coi trọng việc đơn giản hóa tài chính thông qua các nâng cấp sản phẩm hơn tất cả các yếu tố thúc đẩy giá trị tiềm năng khác.
