Triển khai mô hình chính quyền hai cấp từ ngày 1/7 vừa qua đã gặp nhiều khó khăn đối với các phòng kinh tế cấp xã trong quá trình xử lý các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực công thương. Nhiều cán bộ cấp xã đã thừa nhận rằng họ cảm thấy lúng túng và thiếu chuyên môn cũng như công cụ cần thiết để triển khai mô hình mới này một cách hiệu quả.

Một số địa phương đã gặp khó khăn trong việc tiếp nhận hồ sơ do chậm mở tài khoản ngân sách, thiếu kế toán trưởng hoặc chưa có người phụ trách đúng chuyên ngành. Điều này cho thấy sự cần thiết của việc hỗ trợ và hướng dẫn kịp thời để đảm bảo quá trình triển khai mô hình chính quyền hai cấp được thực hiện suôn sẻ.

Trước những khó khăn trên, Bộ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Hồng Diên đã có những nhận định rằng chức năng, nhiệm vụ của phòng kinh tế hạ tầng cấp xã là rất lớn và không thể tránh khỏi sự lúng túng và vướng mắc trong giai đoạn đầu. Để hỗ trợ các địa phương, Bộ Công Thương đã thành lập tổ công tác chuyên trách, thiết lập đường dây nóng và tổ chức tập huấn trực tuyến cho cán bộ công thương cấp xã, phường và đặc khu.

Bộ Công Thương cũng đã biên soạn hệ thống tài liệu hướng dẫn và cập nhật lên Cổng thông tin của Bộ và Cổng Dịch vụ công quốc gia. Những nỗ lực này của Bộ Công Thương nhằm cung cấp những thông tin và kỹ năng cần thiết cho cán bộ cấp xã để họ có thể thực hiện tốt nhiệm vụ mới của mình.

Tuy nhiên, mặc dù đã có những hỗ trợ và hướng dẫn, việc tiếp nhận và thực thi nhiệm vụ ở cấp xã vẫn còn những điểm nghẽn, bao gồm cả khó khăn về kỹ thuật và nhân lực. Để giải quyết vấn đề này, Bộ Công Thương cho biết sẽ tiếp tục cử lãnh đạo các Cục, Vụ xuống 34 tỉnh, thành phố để phối hợp tháo gỡ khó khăn.

Bộ Công Thương cũng yêu cầu các Sở Công Thương địa phương rà soát và đào tạo lại đội ngũ cán bộ công thương cấp xã. Điều này nhằm đảm bảo rằng cán bộ cấp xã có đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện tốt nhiệm vụ của mình trong mô hình chính quyền hai cấp.

Có thể thấy, việc triển khai mô hình chính quyền hai cấp đang gặp nhiều thách thức, nhưng với sự hỗ trợ và nỗ lực của Bộ Công Thương và các địa phương, những khó khăn này có thể được khắc phục. Điều quan trọng là cần có sự phối hợp chặt chẽ và sự hỗ trợ kịp thời để đảm bảo quá trình triển khai được thực hiện một cách hiệu quả.

Toàn tỉnh Lâm Đồng đang tích cực hoàn thiện văn kiện phục vụ Đại hội Đảng bộ cấp xã, nhiệm kỳ 2025-2030. Quá trình này không chỉ là cơ hội để rà soát, đánh giá các mặt công tác mà còn là dịp để đưa ra các giải pháp trọng tâm nhằm thúc đẩy tăng trưởng kinh tế – xã hội trong 5 năm tới. Từ đó, văn kiện đại hội đảng của mỗi địa phương dần trở thành ‘Cẩm nang phát triển’.

Ghi nhận của phóng viên tại xã D’Ran, tỉnh Lâm Đồng cho thấy sự chuẩn bị tích cực và cụ thể của địa phương này. Xã D’Ran đã triển khai nhiều hoạt động nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất nông nghiệp, đặc biệt là ứng dụng công nghệ tiên tiến vào sản xuất. Ông Huỳnh Công Hạnh, một nông dân địa phương, đã áp dụng hệ thống tưới thông minh và canh tác nông nghiệp trong nhà kính, nhà lưới. Với diện tích hơn 1,3 ha, ông Hạnh trồng nhiều loại nông sản có giá trị kinh tế cao như ớt chuông đỏ, vàng và lơ baby, mang lại lợi nhuận hàng tháng từ 25 đến 30 triệu đồng.

Xã D’Ran hiện có 2.400 ha canh tác nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao, chiếm gần 50% diện tích đất sản xuất. Hội Nông dân đã triển khai sâu rộng việc ghi nhận, tiếp thu ý kiến và nguyện vọng của đảng viên và nhân dân, từ đó đề ra các giải pháp phát triển nông nghiệp phù hợp. Đảng ủy xã D’Ran đã hoàn thiện văn kiện phục vụ Đại hội Đảng bộ nhiệm kỳ 2025-2030 với tinh thần dân chủ, khách quan và tiến bộ.

Theo đó, địa phương đặt mục tiêu giá trị sản xuất nông – lâm nghiệp sẽ chiếm 48% cơ cấu kinh tế. Phát triển nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao là trọng tâm, gắn với đẩy mạnh đổi mới mô hình tăng trưởng, lấy khoa học, công nghệ đổi mới sáng tạo làm động lực. Ngoài ra, địa phương cũng đề ra những mục tiêu quan trọng để kêu gọi đầu tư vào các lĩnh vực như công nghiệp chế biến nông sản, công nghiệp năng lượng tái tạo.

Với hơn 600 đảng viên đang sinh hoạt ở 51 chi bộ cơ sở và chi bộ trực thuộc, Đảng bộ xã D’Ran đã tiếp thu 400 lượt ý kiến và 24 báo cáo, đề xuất đóng góp cho văn kiện đại hội đảng bộ xã. Với phương châm ‘Dân chủ – Đoàn kết’, văn kiện đại hội đã trở thành ‘cẩm nang phát triển kinh tế – xã hội’ của địa phương, đề ra nhiều giải pháp thúc đẩy hiện đại hóa cơ sở hạ tầng và từng bước nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của nhân dân.

Sau gần ba tuần triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, tỉnh Nghệ An đã ghi nhận những tín hiệu tích cực rõ ràng từ cơ sở. Đặc biệt, cấp xã – nơi trực tiếp tiếp xúc và phục vụ người dân đang thể hiện tinh thần đổi mới mạnh mẽ, chuyển mình linh hoạt để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dân.

Tại phường Thành Vinh, Trung tâm Phục vụ Hành chính công luôn tấp nập người dân đến làm thủ tục. Cán bộ, công chức của Trung tâm thường xuyên được huy động tối đa, thường trực để đảm bảo mọi giao dịch được giải quyết nhanh chóng, chuyên nghiệp. Từ ngày 1/7 đến ngày 16/7, Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Thành Vinh đã giải quyết 933/933 hồ sơ, đạt 100% không có hồ sơ trễ hạn. Người dân khi đến đây được hướng dẫn lấy số thứ tự tự động, tra cứu nhanh tình trạng hồ sơ, quét mã QR, và đặc biệt là hệ thống dịch vụ công tự động tích hợp đầy đủ tiện ích số. Không chỉ người trẻ mà cả người lớn tuổi cũng dễ dàng thực hiện các thao tác khi được hướng dẫn tận tình.

Tại xã Vạn An, đơn vị hành chính vừa hợp nhất từ thị trấn Nam Đàn và các xã Xuân Hòa, Thượng Tân Lộc, những khoảnh khắc ấm lòng đã được chứng kiến. Ông Nguyễn Trọng Nam, một thương binh hạng 1/4 từ xã Xuân Hòa cũ, đến Trung tâm Phục vụ hành chính công xã để giải quyết các thủ tục liên quan đến chế độ chính sách. Không một lời yêu cầu, không một chút phân vân, các cán bộ tại đây đã chủ động hướng dẫn, tận tình hỗ trợ.

Xã Thần Lĩnh (sáp nhập từ Nghi Đồng, Nghi Phương và Nghi Hưng) cũng là một điểm sáng khi xếp thứ 14 trong 130 xã, phường của tỉnh về chỉ số hài lòng của người dân, đặc biệt là về phục vụ hành chính công.

Không chỉ hoạt động hết công suất từ thứ hai đến thứ sáu, nhiều Trung tâm Phục vụ Hành chính công cấp xã, phường trên địa bàn tỉnh Nghệ An đã tổ chức ‘Ngày thứ bảy vì dân’ đầu tiên. Đây là một sáng kiến sau khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp chính thức đi vào vận hành, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Việc vận hành chính quyền địa phương hai cấp là một bước tiến lớn, đặt ra những thách thức nhưng cũng mở ra cơ hội để nâng cao năng lực phục vụ. Ngay sau khi chính quyền địa phương 2 cấp đi vào vận hành từ 1/7, lãnh đạo tỉnh Nghệ An đã trực tiếp kiểm tra, nắm bắt tình hình tại nhiều xã thuộc cả vùng đồng bằng và miền núi.

Tại Kỳ họp thứ 31, HĐND tỉnh Nghệ An khóa XVIII, nhiều đại biểu đã đề nghị UBND tỉnh tăng cường công tác tập huấn, bồi dưỡng chuyên môn, kỹ năng thực thi công vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã, đặc biệt là về công nghệ thông tin, kỹ năng chuyển đổi số và cập nhật các quy định pháp luật mới.

Để giải quyết vấn đề chất lượng và khả năng làm chủ công nghệ của đội ngũ cán bộ cấp xã, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Nghệ An cho biết, các nhà mạng, đơn vị viễn thông đã bố trí nhân lực túc trực tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công để ‘cầm tay chỉ việc’, hướng dẫn cán bộ cấp xã trong thao tác kỹ thuật và tiếp cận quy trình mới.

Với sự chủ động rà soát, đầu tư đúng trọng tâm, tổ chức đào tạo sát thực tiễn và triển khai hệ thống hỗ trợ kỹ thuật kịp thời, Nghệ An đang cho thấy sự vào cuộc quyết liệt, bài bản. Việc duy trì và điều chỉnh linh hoạt theo thực tế sẽ là nền tảng quan trọng để bộ máy chính quyền địa phương hai cấp thực sự vận hành hiệu lực, hiệu quả, không chỉ đúng luật mà còn đúng kỳ vọng của người dân.