Dịch vụ robotaxi mới của Elon Musk đang phải đối mặt với những thách thức đáng kể liên quan đến an toàn và độ tin cậy, điều này đã làm dấy lên sự hoài nghi trong giới chuyên gia về khả năng triển khai rộng rãi trên diện rộng. Mặc dù Musk tự tin tuyên bố rằng công nghệ tự lái của Tesla đã đạt được những tiến bộ đáng kể, thực tế vẫn chỉ ra rằng còn nhiều lỗi cơ bản cần được giải quyết.

Mới đây, một sự cố tại thành phố Austin đã thu hút sự chú ý của công chúng khi một chiếc robotaxi gần như gây ra tai nạn khi băng qua đường sắt. Sự việc này đã gióng lên hồi chuông cảnh báo về những vấn đề tồn tại trong phần mềm của công nghệ tự lái. Elias Martinez, người điều hành FSD Community Tracker, một nhóm theo dõi và đánh giá hiệu suất của hệ thống tự lái của Tesla, cho rằng công ty nên ưu tiên hoàn thiện công nghệ hơn là chỉ tập trung vào các hoạt động quảng bá.

Martinez không đơn độc trong quan điểm của mình. Dữ liệu thu thập được từ FSD Community Tracker cho thấy rằng phiên bản mới nhất của hệ thống tự lái hoàn toàn (FSD) của Tesla vẫn còn dẫn đến một sự cố ngắt kết nối nghiêm trọng cứ sau khoảng 340 dặm. Điều này làm nổi bật những thách thức mà Tesla đang phải đối mặt trong việc đảm bảo tính an toàn và độ tin cậy của công nghệ tự lái.
Các chuyên gia an toàn và công nghệ cho rằng Tesla cần phải minh bạch hơn về dữ liệu an toàn liên quan đến hệ thống tự lái của mình. Sự minh bạch này không chỉ giúp xây dựng lòng tin với người dùng mà còn cho phép công ty nhận diện và khắc phục các vấn đề một cách hiệu quả hơn. Đồng thời, việc công khai dữ liệu an toàn cũng giúp Tesla có thể chứng minh rằng công nghệ của họ đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn cần thiết.
Khi Musk công bố kế hoạch mở rộng dịch vụ robotaxi tại Austin, nhiều người cho rằng điều này có thể chỉ là một chiêu trò tiếp thị hơn là một bước tiến thực sự trong công nghệ tự lái. Số lượng xe hoạt động không thay đổi và công ty tiếp tục giới hạn số lượng người dùng có thể tiếp cận dịch vụ. Hơn nữa, yêu cầu có người giám sát an toàn ngồi trong xe cho thấy rằng Tesla vẫn chưa đạt được mục tiêu cuối cùng về một hệ thống tự lái hoàn toàn.
Trước những thách thức và sự không chắc chắn về khả năng của Tesla trong việc triển khai dịch vụ robotaxi một cách an toàn và rộng rãi, tỷ lệ dự đoán rằng Tesla sẽ có dịch vụ robotaxi hoạt động đầy đủ ở bất kỳ đâu tại Mỹ vào cuối năm nay đã giảm mạnh so với một tháng trước. Điều này cho thấy sự hoài nghi ngày càng tăng trong giới chuyên gia và công chúng về triển vọng của dịch vụ robotaxi của Tesla.
Rõ ràng, dịch vụ robotaxi của Tesla vẫn còn một chặng đường dài phía trước để thực sự trở thành một giải pháp vận chuyển an toàn và đáng tin cậy. Trong khi công nghệ tự lái tiếp tục phát triển, điều quan trọng là các công ty như Tesla phải ưu tiên an toàn, minh bạch và đổi mới để đạt được mục tiêu cuối cùng là triển khai rộng rãi các dịch vụ robotaxi mà không cần sự can thiệp của con người.