Một phòng chờ VIP tại sân bay ở Trung Quốc đã trở thành tâm điểm chỉ trích sau khi áp dụng quy định yêu cầu hành khách phải chứng minh sở hữu tài sản lên đến ít nhất 20 triệu nhân dân tệ, tương đương khoảng 73 tỷ đồng, mới được phép sử dụng. Lý do được ban quản lý đưa ra là để “đảm bảo chất lượng dịch vụ”.
Câu chuyện bắt đầu khi một cư dân mạng Trung Quốc chia sẻ lên mạng xã hội về việc cô bị từ chối sử dụng phòng chờ hạng nhất quốc tế tại sân bay ở Thành Đô. Mặc dù cô sở hữu thẻ VIP của chương trình Golden Sunflower do Ngân hàng Thương mại Trung Quốc phát hành và đã tích lũy đủ điểm, nhưng cô không thể chứng minh được rằng bản thân sở hữu 20 triệu tệ trong tài khoản.
Thông tin công khai cho biết, người sở hữu thẻ VIP của chương trình Golden Sunflower phải đảm bảo có số dư bình quân hàng tháng ít nhất là 500.000 tệ, tương đương 1,8 tỷ đồng, để mở và giữ thẻ. Một trong những quyền lợi chính của chủ thẻ là được sử dụng phòng chờ sân bay.
Đại diện phía phòng chờ sân bay cho biết, nếu khách mua vé máy bay hạng thương gia, họ sẽ được vào phòng chờ VIP trực tiếp. Nếu không, khách phải trả khoản phí 600 tệ, tương đương 2,1 triệu đồng, cho mỗi lần sử dụng. Riêng với chủ thẻ VIP của chương trình Golden Sunflower do ngân hàng Thương mại Trung Quốc phát hành, cần chứng minh sở hữu khối tài sản chính trên 20 triệu tệ.
Người phát ngôn của ngân hàng Thương mại Trung Quốc cũng lên tiếng xác nhận rằng đã áp dụng quy định này từ tháng 6/2024. Phía ngân hàng cho hay, để dùng phòng chờ hạng nhất quốc tế tại sân bay Thiên Phủ ở Thành Đô, chủ thẻ cần đổi 9 điểm và chứng minh tài sản tài chính có ít nhất 20 triệu tệ.
Tuy nhiên, quyết định này đã gây ra nhiều cuộc tranh luận dữ dội trên mạng xã hội của Trung Quốc. Luật sư Trương Học Quyền, Giám đốc điều hành hãng luật Sơn Thăng Phúc Kiến, nhận định rằng động thái của ngân hàng có thể vi phạm quyền lợi người tiêu dùng và không hợp lý về mặt pháp lý. Việc nâng điều kiện từ 500.000 tệ lên 20 triệu tệ, tăng gấp 40 lần, và chỉ tính tài sản tài chính, đã được cho là quá mức và không công bằng.
Nhiều khách hàng đã lên tiếng chỉ trích rằng việc nâng điều kiện quá cao như vậy là không hợp lý và loại trừ tài sản hữu hình như bất động sản, xe cộ, chỉ tính tài sản tài chính là điều không công bằng. Hiện quy định mới tiếp tục gây ra nhiều cuộc tranh luận dữ dội trên mạng xã hội của quốc gia tỷ dân. Nhiều ý kiến châm biếm rằng, ban quản lý phòng chờ đang nâng điều kiện cao quá mức chỉ vì lý do khách có nhu cầu quá nhiều.
Sohu và chinadaily
