Ngày 26-7, chính quyền phường Nha Trang đã tiến hành cuộc kiểm tra đối với cơ sở kinh doanh hải sản Thạnh Sương nằm tại số 102 đường Trần Phú, phường Nha Trang. Cuộc kiểm tra này được thực hiện sau khi cơ quan chức năng nhận được phản ánh từ du khách về việc nhà hàng này có dấu hiệu giả mạo quán Thanh Sương, một trong những quán ăn hải sản nổi tiếng và uy tín tại Nha Trang.
Tại thời điểm kiểm tra, chủ nhà hàng Thạnh Sương không có mặt. Tuy nhiên, đoàn công tác đã ghi nhận một số vi phạm của nhà hàng này. Cụ thể, nhà hàng đã treo không đầy đủ biển hiệu được cấp; giấy chứng nhận về tập huấn kiến thức an toàn thực phẩm chưa thể hiện đầy đủ theo số lượng nhân viên. Ngoài ra, nhà hàng cũng chưa xuất trình được hồ sơ phòng cháy, chữa cháy; nội quy, tiêu lệnh phòng cháy, chữa cháy; bình chữa cháy hư hỏng, không sử dụng được.
Đoàn kiểm tra liên ngành nhận định rằng cơ sở Thạnh Sương có dấu hiệu lừa dối hoặc gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng khi cung cấp thông tin sai lệch, không đầy đủ và không chính xác theo quy định. Đặc biệt, cơ sở này còn nợ tiền thuế và tiền chậm nộp với tổng số tiền hơn 61 triệu đồng.
Sau buổi kiểm tra, đoàn sẽ tiến hành rà soát thông tin và các lỗi vi phạm của quán hải sản Thạnh Sương để làm cơ sở xử lý vi phạm. Lãnh đạo UBND phường Nha Trang khẳng định chính quyền phường luôn tạo điều kiện cho người dân, doanh nghiệp kinh doanh chân chính, nhưng kiên quyết xử lý các cơ sở kinh doanh hoạt động chộp giật, lừa dối khách hàng, để giữ gìn hình ảnh du lịch của địa phương.
Trong thời gian tới, phường Nha Trang sẽ tiếp tục kiểm tra, xử lý những cơ sở kinh doanh không niêm yết giá cả, có dấu hiệu ‘chặt chém’ du khách. Vụ việc này một lần nữa đặt ra vấn đề về việc các quán ăn, nhà hàng ở Nha Trang cần phải kinh doanh một cách chính trực, không nên có những hành vi lừa dối hoặc gây nhầm lẫn cho khách hàng.
Liên quan đến vụ việc trên, cần phải kể đến tình trạng một số cơ sở kinh doanh ở Nha Trang lấy tên của các thương hiệu nổi tiếng để kinh doanh, gây nhầm lẫn cho khách hàng. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng mà còn làm mất uy tín của các doanh nghiệp kinh doanh chân chính. Do đó, việc xử lý nghiêm các cơ sở kinh doanh vi phạm là cần thiết để tạo môi trường kinh doanh lành mạnh và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
Để giữ gìn hình ảnh du lịch của Nha Trang, chính quyền địa phương cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát hoạt động kinh doanh của các cơ sở dịch vụ du lịch. Đồng thời, khách hàng cũng cần tỉnh táo và chủ động trong việc lựa chọn địa điểm ăn uống, tránh mắc phải những sai lầm đáng tiếc.
Trở thành một điểm đến du lịch nổi tiếng, Nha Trang không chỉ được biết đến với những bãi biển tuyệt đẹp mà còn bởi sự phong phú của ẩm thực biển. Tuy nhiên, để thu hút và giữ chân du khách, các cơ sở kinh doanh cần phải chú trọng hơn nữa đến chất lượng dịch vụ và uy tín của mình.
