Canada đang trên đà phát triển mạnh mẽ trong việc áp dụng giao thức ngân hàng mở, với mối quan tâm hàng đầu của người dân tập trung vào các yêu cầu về bảo mật và quyền riêng tư. Theo khảo sát ngân hàng mở thường niên lần thứ tư của EY Canada, hơn hai phần ba người dân Canada bày tỏ mối quan ngại chính về bảo vệ chống lại việc đánh cắp danh tính khi tham gia vào ngân hàng mở.
Người tiêu dùng tại Canada đang đặt ra những yêu cầu cao về bảo mật và quyền riêng tư khi tham gia vào ngân hàng mở. Họ muốn đảm bảo rằng thông tin cá nhân của mình được bảo vệ chặt chẽ chống lại các rủi ro về đánh cắp danh tính. Việc đảm bảo dữ liệu chỉ được sử dụng cho mục đích dự kiến và được bảo vệ thông qua việc tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật là mối quan tâm hàng đầu của họ. Hơn nữa, người dân Canada cũng muốn có khả năng thu hồi quyền truy cập vào dữ liệu của mình và ngăn chặn việc sử dụng lại dữ liệu đó mà không có sự đồng ý của họ.
Các nhà cung cấp dịch vụ có thể xây dựng sự tin tưởng cần thiết với khách hàng bằng cách thực hiện các biện pháp bảo mật và kiểm soát dữ liệu hiệu quả. Điều này không chỉ giúp vượt qua các rào cản về bảo mật và quyền riêng tư mà còn tạo ra cơ hội để phát triển thị trường ngân hàng mở tại Canada. Bên cạnh đó, đơn giản hóa và cá nhân hóa sản phẩm và dịch vụ cũng đang là xu hướng trong thời đại ngân hàng mở và công nghệ thông minh. Người dân Canada đánh giá cao việc cải thiện dịch vụ khách hàng và giao tiếp cá nhân hóa.
Để thị trường ngân hàng mở tại Canada thực sự trưởng thành, cần có các yếu tố hỗ trợ quan trọng như quy định về tiêu chuẩn và quy tắc chung, công nghệ tiên tiến và sự tham gia của toàn bộ hệ sinh thái phức tạp. Những yếu tố này sẽ giúp tạo ra một môi trường thuận lợi cho sự phát triển của ngân hàng mở, từ đó mang lại lợi ích cho cả người dân và các tổ chức tài chính.
