Lừa đảo qua mạng xã hội đang trở thành một vấn đề đáng báo động, đặc biệt là trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng có xu hướng tìm kiếm các giá trị hời vào phút chót. Các đối tượng lừa đảo đang lợi dụng tâm lý này để thực hiện các hành vi phi pháp của mình.
Các thủ đoạn lừa đảo thường liên quan đến việc tạo ra các fanpage giả mạo trên mạng xã hội, thậm chí có tích xanh để tạo lòng tin với người dùng. Sau đó, họ đăng tải các chương trình du lịch gần giống như những gì các cơ sở chính thống đang cung cấp. Tuy nhiên, yêu cầu chuyển cọc trước 50% là một trong những bước mà các đối tượng lừa đảo sử dụng để bắt đầu kế hoạch của mình. Kèm theo đó là việc gửi mã đặt phòng giả và sau đó cắt đứt mọi liên lạc.
Để tạo sự thuyết phục, các fanpage lừa đảo này thường sao chép nội dung bài đăng, hình ảnh cũng như quy trình đặt phòng và thanh toán từ trang web chính thống. Chúng sử dụng quảng cáo trên Facebook với nội dung hấp dẫn, đánh vào tâm lý ham rẻ của người dùng. Khi giao dịch “thành công”, các đối tượng thông báo rằng dịch vụ đã hết phòng và hướng dẫn nạn nhân liên hệ với ‘kế toán’ để được hoàn tiền.
Tuy nhiên, đây là bước mà các đối tượng bắt đầu yêu cầu nạn nhân cung cấp thông tin tài khoản hoặc gửi link thanh toán qua cổng trung gian như VnPay nhằm tạo cảm giác hợp lệ. Nhiều người, vì lo lắng muốn lấy lại tiền, đã làm theo yêu cầu của đối tượng và kết quả là bị lừa mất thêm tiền hoặc lộ dữ liệu tài chính.
Chỉ khi nghi ngờ hoặc không thể liên lạc được với ‘bên đặt phòng’, nạn nhân mới tìm cách liên hệ đến hotline chính thức của khách sạn để xác minh. Tuy nhiên, vào thời điểm này, thường đã quá muộn để có thể ngăn chặn các hành vi lừa đảo.
Để nhận biết và tránh các fanpage lừa đảo, người dùng cần chú ý đến một số dấu hiệu đáng ngờ. Thứ nhất là tương tác bất thường, khi một trang có nhiều lượt thích nhưng ít hoặc không có bình luận thật từ người dùng. Thứ hai, thông tin ‘Giới thiệu’ không rõ ràng hoặc tiết lộ rằng trang được quản lý từ nước ngoài hoặc mới được lập. Cuối cùng, số điện thoại liên hệ không khớp với thông tin trên website chính thức là một dấu hiệu đáng ngờ.
Một biện pháp phòng ngừa hiệu quả là kiểm tra mục ‘Tính minh bạch của Trang’ trên Facebook để xem người quản lý trang và lịch sử đổi tên của fanpage. Thông qua những biện pháp đề phòng này, người dùng có thể giảm thiểu rủi ro rơi vào bẫy của các đối tượng lừa đảo.
