Trong nỗ lực không ngừng nghỉ để nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho người dân, ngành y tế tỉnh Hưng Yên đã và đang triển khai nhiều giải pháp toàn diện. Trọng tâm của các giải pháp này là đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, cải thiện cơ sở vật chất, ứng dụng công nghệ thông tin và lấy người bệnh làm trung tâm trong mọi hoạt động.
Theo bà Nguyễn Thị Anh, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Sở Y tế, thời gian qua, Sở đã lãnh đạo và chỉ đạo toàn ngành triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh. Một trong những bước đi cụ thể là cử cán bộ đi đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn. Cụ thể, Sở đã cử 2 tiến sĩ, 84 bác sĩ chuyên khoa II, 158 thạc sĩ, bác sĩ chuyên khoa I và 105 bác sĩ, dược sĩ đại học đi đào tạo. Ngoài ra, còn có hơn 2 nghìn lượt cán bộ, viên chức đi đào tạo, tập huấn về chuyên môn, nghiệp vụ, tin học, ngoại ngữ và bồi dưỡng chức danh nghề nghiệp.
Qua các chương trình đào tạo và tập huấn, đội ngũ cán bộ y tế trong tỉnh đã được nâng cao năng lực chuyên môn, giúp các bác sĩ tích lũy thêm kiến thức để phục vụ tốt hơn cho việc khám chữa bệnh. Đồng thời, họ cũng có thể triển khai nhiều kỹ thuật tiên tiến, hiện đại để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân đến khám và điều trị bệnh.
Song song với việc nâng cao chất lượng đội ngũ y tế, ngành y tế Hưng Yên cũng triển khai các bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện được Bộ Y tế ban hành. Việc này nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ y tế và tạo niềm tin cho người bệnh. Bên cạnh đó, ngành y tế còn triển khai thực hiện khảo sát sự hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế để có cơ sở cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Ông Mai Ngọc Minh, một người bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Thái Bình, đã có trải nghiệm tích cực tại đây. Ông cho biết đã được các y bác sĩ quan tâm chăm sóc tận tình và chu đáo. Ông đánh giá cao sự đổi mới của bệnh viện về cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế cũng như tinh thần, thái độ phục vụ của cán bộ, nhân viên y tế.
Hướng tới tương lai, ngành y tế Hưng Yên đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động khám, chữa bệnh và quản lý y tế. Một số giải pháp công nghệ đang được triển khai bao gồm hệ thống quản lý bệnh án điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, và đặt lịch khám online.
Sở Y tế đã ban hành kế hoạch triển khai bệnh án điện tử ngành y tế với mục tiêu đến ngày 1/10/2025, 100% số cơ sở khám, chữa bệnh công lập trên địa bàn tỉnh hoàn thành việc triển khai bệnh án điện tử. Đến nay, 100% các cơ sở khám, chữa bệnh trực thuộc Sở Y tế đã đầu tư đầu đọc thẻ căn cước công dân và hướng dẫn người bệnh sử dụng thẻ căn cước công dân thay thế thẻ bảo hiểm y tế trong khám, chữa bệnh.
Ứng dụng công nghệ thông tin không chỉ giúp người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ y tế mà còn giúp giảm thời gian chờ đợi và tăng tính minh bạch trong quá trình khám chữa bệnh. Đây là những bước tiến quan trọng nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho người dân tỉnh Hưng Yên.
