Nội dung chính
Trong lúc vội vàng xuống tàu dịp Tết Dương lịch, một hành khách đã bọc vàng trong giấy ăn và vô tình bỏ vào thùng rác. Nhờ sự kiên trì tìm kiếm của tổ tiếp viên, tài sản được tìm thấy và trao trả ngay trên hành trình.
Sự việc trên tàu SE5
Theo Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam (VNR), vào lúc 19h27 ngày 1/1, tàu SE5 dừng tại ga Đồng Hới. Tiếp viên toa số 9 nhận được tin một hành khách để quên gói vàng được bọc trong giấy ăn và đã bỏ nhầm vào túi rác.
Ngay sau khi nhận thông tin, tiếp viên báo cáo cho trưởng tàu và tổ chức một cuộc tìm kiếm tại khu vực rác đã được thu gom. Khi không phát hiện được tài sản, đoàn tàu tiếp tục hành trình tới Sài Gòn.
Trên tàu, tổ tiếp viên cùng hành khách quay lại kiểm tra toàn bộ các toa một lần nữa. Tiếp viên Lê Thị Minh Quyên phát hiện một túi rác còn sót lại; bên trong có bọc giấy ăn chứa một đôi bông tai kim loại màu vàng và một sợi dây chuyền kim loại màu vàng.
Dưới sự chứng kiến của các hành khách, tổ tàu mở kiểm tra và xác nhận tài sản gồm một đôi bông tai và một dây chuyền vàng. Hành khách nhận lại tài sản, không giấu được niềm vui và đã gửi lời cảm ơn tới toàn bộ đội ngũ tiếp viên và trưởng tàu vì sự hỗ trợ tận tình.
Trường hợp tương tự trên tàu SE3
Không chỉ có SE5, vào lúc 19h20 tối 31/12/2025, trên chuyến tàu SE3 (đi từ Hà Nội tới Sài Gòn) cũng xảy ra một vụ bỏ quên tài sản giá trị. Tiếp viên toa số 6 phát hiện một túi xách nữ màu đen trong bao gối tại phòng khách số 5, giường số 18.
Bên trong túi có một ví nhỏ màu đen đã qua sử dụng, chứa tiền mặt hơn 16 triệu đồng, giấy tờ tùy thân và 13 thẻ tín dụng. Toàn bộ tài sản sau đó được bàn giao lại cho hành khách theo quy trình bảo quản tài sản bỏ quên của công ty.
Động thái tăng chuyến tàu dịp Tết Dương lịch
Theo Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt, để đáp ứng nhu cầu du lịch cao điểm, phía Nam bổ sung 2 chuyến trên tuyến Sài Gòn – Nha Trang (31/12/2025 và 04/01/2026) và 2 chuyến trên tuyến Sài Gòn – Phan Thiết. Ở phía Bắc, tuyến Hà Nội – Hải Phòng tăng 8 chuyến từ 1‑4/1/2026, còn Hà Nội – Lào Cai thêm 4 chuyến phục vụ du khách Sa Pa.
Tổng cộng, trong đợt Tết Dương lịch, ngành đường sắt dự kiến cung cấp thêm khoảng 20.000 chỗ ngồi, trong đó 13.400 chỗ do tăng chuyến, 6.600 chỗ nhờ nối thêm toa xe.
|
Trong thời gian tới, theo kế hoạch phục vụ Tết Nguyên đán, Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt dự kiến tổ chức chạy thêm 11 chuyến tàu, cung cấp khoảng 5.500 vé trên các tuyến từ Sài Gòn đi Nha Trang, Tam Kỳ và Đà Nẵng – những hướng có nhu cầu lớn của người lao động và sinh viên về quê sum họp đầu năm. |
Những câu chuyện như trên không chỉ chứng minh tính chuyên nghiệp của đội ngũ tiếp viên mà còn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kiểm tra kỹ lưỡng hành lý khi di chuyển. Đối với hành khách, việc ghi nhớ nơi đặt tài sản và thông báo kịp thời sẽ giúp tránh những rắc rối không đáng có.
Bạn đã từng gặp tình huống quên đồ trên phương tiện công cộng? Hãy chia sẻ câu chuyện của mình trong phần bình luận và đừng quên theo dõi chúng tôi để nhận thêm những tin tức hữu ích về du lịch và giao thông.
