UBND TP.Hà Nội vừa có chỉ đạo mạnh mẽ nhằm đẩy mạnh việc triển khai Đề án 06 của Chính phủ, về phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia. Một trong những nội dung quan trọng của đề án là giảm thiểu tối đa việc yêu cầu người dân xuất trình sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy khi tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính.
Thành phố yêu cầu các đơn vị, địa phương phải xác định việc triển khai đề án này là một nhiệm vụ trọng tâm, tiến hành thường xuyên với sự vào cuộc tích cực của người dân và doanh nghiệp. Đồng thời, UBND TP.Hà Nội chỉ đạo các sở, ngành, địa phương quán triệt và chỉ đạo cụ thể việc không yêu cầu người dân phải xuất trình, nộp sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy khi tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Điều này nhằm tạo sự thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính.
Trước đó, trong quá trình triển khai Nghị định 104/2022/NĐ-CP về việc nộp, xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy khi thực hiện thủ tục hành chính, một số địa phương ở Hà Nội đã gặp khó khăn khi sử dụng các hình thức thay thế cho hộ khẩu để tra cứu thông tin của công dân. Cụ thể, các thông tin về hộ khẩu của công dân không thể hiện đầy đủ khi quét QR code trên căn cước công dân gắn chip hoặc xác nhận thông tin trên phần mềm một cửa.
Để khắc phục những khó khăn này, UBND TP.Hà Nội yêu cầu cán bộ, công chức phải thay đổi tư duy từ làm hộ, làm thay sang hỗ trợ, hướng dẫn để nâng cao kỹ năng số cho người dân và doanh nghiệp. Cán bộ, công chức không được yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đã được số hóa.
Thành phố cũng sẽ xử lý nghiêm những cán bộ, công chức có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, tự ý đặt ra thủ tục hành chính không đúng quy định hoặc để chậm, muộn hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính. Việc này nhằm đảm bảo quyền lợi của người dân và doanh nghiệp, cũng như nâng cao hiệu quả của việc triển khai Đề án 06.
Với những chỉ đạo quyết liệt từ UBND TP.Hà Nội, người dân và doanh nghiệp tại Hà Nội có thể kỳ vọng vào một môi trường hành chính công bằng, thuận tiện và thân thiện hơn. Việc số hóa các thủ tục hành chính và giảm thiểu việc yêu cầu xuất trình sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy là một bước tiến quan trọng trong việc cải thiện chất lượng dịch vụ công.
Hà Nội đang tích cực triển khai các giải pháp để nâng cao hiệu quả của Đề án 06, trong đó có việc tăng cường hỗ trợ người dân và doanh nghiệp trong việc sử dụng các dịch vụ công trực tuyến và ứng dụng định danh điện tử. Thành phố cũng kêu gọi sự tham gia tích cực của người dân và doanh nghiệp trong việc triển khai đề án này.
