Người dân tại Hà Nội sắp tới sẽ có cơ hội trải nghiệm dịch vụ hỗ trợ từ robot lễ tân khi đến các trung tâm phục vụ hành chính công từ ngày 1/8. Công nghệ tiên tiến này được tích hợp để cung cấp thông tin, hướng dẫn chi tiết về quy trình và hỗ trợ người dân trong suốt quá trình thực hiện các thủ tục hành chính. Sự hiện diện của robot lễ tân được kỳ vọng sẽ mang lại một bước tiến đáng kể trong việc cải thiện trải nghiệm của người dân khi tương tác với các dịch vụ hành chính công.
Robot lễ tân hoạt động như một trợ lý ảo thông minh, được trang bị khả năng trả lời các câu hỏi thường gặp, chỉ dẫn cụ thể về các bước thực hiện thủ tục và hỗ trợ người dân một cách nhanh chóng và tiện lợi. Qua đó, robot không chỉ giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi mà còn hỗ trợ người dân hiểu rõ hơn về quy trình, từ đó giúp việc thực hiện thủ tục hành chính trở nên đơn giản và hiệu quả hơn.
Việc triển khai robot lễ tân tại các trung tâm phục vụ hành chính công ở Hà Nội đánh dấu một nỗ lực đáng kể nhằm ứng dụng công nghệ vào việc cải thiện dịch vụ công. Bằng cách tận dụng công nghệ hiện đại, chính quyền thành phố đang tiến một bước dài trong việc tạo ra môi trường phục vụ hành chính công thân thiện, hiệu quả và chuyên nghiệp hơn.
Theo kế hoạch, robot sẽ hỗ trợ tại các trung tâm phục vụ hành chính công từ ngày 1/8, hứa hẹn mang lại những trải nghiệm tích cực và thiết thực cho người dân trong thời gian tới.
Với sự hỗ trợ từ robot lễ tân, người dân sẽ được hưởng lợi từ quy trình thực hiện thủ tục hành chính nhanh chóng, tiện lợi hơn. Hơn nữa, việc ứng dụng công nghệ vào dịch vụ hành chính công cũng mở ra những cơ hội để nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân và doanh nghiệp.
