Thương mại điện tử đang phát triển nhanh chóng tại Việt Nam, đặc biệt là ở tỉnh Bắc Ninh. Việc mua bán trực tuyến ngày càng trở nên thuận tiện, tạo ra cả cơ hội và thách thức cho các loại hình kinh doanh thương mại, dịch vụ, bao gồm cả mặt hàng thời trang. Nhiều cửa hàng bán lẻ thời trang truyền thống đang gặp khó khăn do lượng khách giảm mạnh.
Chị Tú Anh, chủ cửa hàng kinh doanh hàng thời trang nữ trên đường Trần Hưng Đạo, phường Kinh Bắc, cho biết đã phải đóng cửa hàng bán đồ trẻ em để cắt lỗ do chi phí thuê nhân viên và tiền thuê mặt bằng cao. Cửa hàng còn lại của chị tập trung bán quần áo nữ với phân khúc bình dân, hướng tới khách hàng là các bạn trẻ mới ra trường đi làm có thu nhập thấp, học sinh, sinh viên… Tuy nhiên, việc kinh doanh của chị cũng đang gặp nhiều khó khăn do lượng khách ngày càng thưa thớt.
Chị Nguyễn Thị Hồng, chuyên bán lẻ quần áo ở phường Từ Sơn, đã cố gắng tiếp cận và sử dụng mạng xã hội để giới thiệu, quảng cáo sản phẩm. Tuy nhiên, thị trường hàng thời trang online có sự cạnh tranh rất khốc liệt, khiến chị phải cân nhắc chuyển sang kinh doanh online các mặt hàng khác.
Thực tế đang đòi hỏi các cơ sở kinh doanh thời trang truyền thống muốn duy trì và phát triển được phải thường xuyên cập nhật xu hướng; đa dạng hóa sản phẩm, đồng thời kết hợp phát triển thêm các dòng sản phẩm phụ kiện, trang sức hoặc đồ dùng gia đình mang họa tiết truyền thống… Việc nâng cao chất lượng và xây dựng, quảng bá giá trị thương hiệu cũng là điều cần thiết.
Bên cạnh đó, các cửa hàng bán lẻ thời trang truyền thống cũng cần tăng cường trải nghiệm khách hàng thông qua thiết kế không gian bán hàng độc đáo, mang đậm dấu ấn văn hóa, truyền thống, tạo cảm giác thân thiện và thoải mái cho khách hàng. Mặc dù kênh trực tuyến phát triển mạnh mẽ, nhưng các cửa hàng bán lẻ vẫn đóng vai trò quan trọng trong việc trải nghiệm và kết nối với khách hàng.
Nhìn chung, để tồn tại và phát triển trong thời đại thương mại điện tử, các doanh nghiệp thời trang truyền thống cần có những chiến lược phù hợp, kết hợp giữa bán hàng trực tuyến và trực tiếp, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng. Việc ứng dụng công nghệ, đổi mới sáng tạo cũng như việc tập trung vào nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ sẽ giúp các doanh nghiệp thời trang có thể cạnh tranh hiệu quả trên thị trường.
Các doanh nghiệp cần đầu tư vào công nghệ để xây dựng hệ thống quản lý bán hàng, kho hàng và khách hàng một cách hiệu quả. Ngoài ra, việc phân tích dữ liệu khách hàng cũng giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu và sở thích của khách hàng, từ đó đưa ra những quyết định đúng đắn trong việc phát triển sản phẩm và dịch vụ.
Cuối cùng, sự kết hợp giữa kinh doanh trực tuyến và kinh doanh truyền thống sẽ giúp các doanh nghiệp thời trang có thể phát triển bền vững trong bối cảnh thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ.
