Sự xuất hiện của ChatGPT – một công cụ tìm kiếm thông minh dựa trên trí tuệ nhân tạo đã tạo ra một cuộc cách mạng trong thói quen tìm kiếm thông tin của người dùng trên toàn thế giới. Ra mắt chưa đầy hai năm, ChatGPT đã nhanh chóng trở thành một hiện tượng toàn cầu với hơn 2,5 tỷ lượt truy vấn mỗi ngày.
Những tính năng vượt trội của ChatGPT so với các công cụ tìm kiếm truyền thống như Google chính là sự tiện lợi và khả năng cá nhân hóa mà nó mang lại. Người dùng có thể đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận lại phản hồi gần như ngay lập tức, mà không cần phải lọc qua hàng chục kết quả như trước đây. ChatGPT không chỉ giúp người dùng tìm kiếm thông tin nhanh chóng mà còn hỗ trợ họ trong công việc và học tập. Công cụ này có thể soạn email, tóm tắt văn bản dài, gợi ý tiêu đề, lập kế hoạch, hoặc viết lại nội dung theo phong cách khác.
Sự khác biệt giữa ChatGPT và các công cụ tìm kiếm truyền thống nằm ở cách tiếp cận. Trong khi Google đưa ra danh sách đường link, ChatGPT trả lời trực tiếp. Điều này giúp người dùng tiết kiệm thời gian và tăng hiệu suất làm việc.
Mặc dù vậy, ChatGPT cũng có những hạn chế. Thông tin trả về có thể mượt mà nhưng đôi lúc không chính xác tuyệt đối. Người dùng vẫn cần tỉnh táo đối chiếu nếu câu trả lời liên quan đến dữ kiện quan trọng hoặc nội dung chuyên môn.
Trước sự trỗi dậy mạnh mẽ của ChatGPT, Google đã tung ra Gemini, mô hình trí tuệ nhân tạo thế hệ mới, được tích hợp thẳng vào kết quả tìm kiếm. Tuy nhiên, mức độ phổ biến giữa hai bên vẫn có sự chênh lệch. Người dùng hiện nay có xu hướng sử dụng cả hai công cụ song song: tìm gợi ý trên ChatGPT rồi tra lại bằng Google, hoặc ngược lại. Xu hướng này cho thấy rằng trí tuệ nhân tạo đang mở ra một cách tiếp cận thông tin mới, bổ sung cho những thói quen cũ.
Việc sử dụng song song cả ChatGPT và Google cho thấy rằng người dùng đang tận dụng tối đa những lợi ích mà mỗi công cụ mang lại. Trong khi ChatGPT cung cấp sự tiện lợi và khả năng cá nhân hóa, Google vẫn là một công cụ tìm kiếm mạnh mẽ và đáng tin cậy. Sự kết hợp này đang giúp người dùng tiếp cận thông tin một cách hiệu quả hơn.
Trong tương lai, có thể thấy rằng sự phát triển của trí tuệ nhân tạo sẽ tiếp tục thay đổi cách chúng ta tìm kiếm và tiếp cận thông tin. Các công cụ như ChatGPT và Gemini sẽ tiếp tục được cải tiến và tích hợp vào các ứng dụng và dịch vụ khác nhau, giúp người dùng có trải nghiệm tốt hơn.
