Bộ trưởng Bộ Nội vụ Phạm Thị Thanh Trà nhấn mạnh, việc vận hành Trung tâm Phục vụ hành chính công là nơi người dân dễ dàng đo lường hiệu quả vận hành của chính quyền cấp xã.
Thông tin trên được Bộ trưởng Bộ Nội vụ Phạm Thị Thanh Trà chia sẻ tại Hội nghị Sơ kết công tác 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ công tác 6 tháng cuối năm 2025 của ngành Nội vụ. Tại hội nghị, Giám đốc Sở Nội vụ tỉnh Thái Nguyên Nguyễn Quốc Hữu đã chia sẻ về việc bố trí Trung tâm Phục vụ hành chính công ở cả 2 cấp tại địa phương.
Tỉnh Thái Nguyên đã hoàn tất bố trí Trung tâm Phục vụ hành chính công ở cả 2 cấp, với cấp tỉnh có 2 cơ sở và cấp xã có 100% đơn vị thành lập Trung tâm. Mô hình này được đánh giá là tạo thuận lợi cho người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính. Tuy nhiên, vẫn còn một số khó khăn, vướng mắc trong việc vận hành Trung tâm, đặc biệt là về hạ tầng kỹ thuật, phần mềm và đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp vận hành.
Bộ trưởng Phạm Thị Thanh Trà cũng nêu một số vướng mắc liên quan đến các đơn vị sự nghiệp công lập và nhấn mạnh cần nghiên cứu kỹ để thống nhất mô hình tổ chức. Việc sắp xếp, tổ chức lại các đơn vị sự nghiệp công lập là cần thiết để tinh giản bộ máy, nâng cao hiệu quả hoạt động. Tuy nhiên, cần phải nghiên cứu kỹ để đảm bảo sự thống nhất và phù hợp với điều kiện thực tế tại từng địa phương.
Về chế độ chính sách, Bộ trưởng chia sẻ Bộ Nội vụ đang phải tập trung giải quyết hai vấn đề lớn, đó là rà soát tổng thể toàn bộ các chế độ phụ cấp cho cán bộ, công chức cấp xã và xử lý bài toán phụ cấp khu vực, phụ cấp đặc biệt trong bối cảnh sau sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã. Đây là những vấn đề quan trọng và cần được giải quyết để đảm bảo quyền lợi cho cán bộ, công chức và tạo điều kiện cho việc sắp xếp, tổ chức lại các đơn vị hành chính.
Trong bối cảnh sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã, Bộ Nội vụ đang tích cực phối hợp với các bộ, ngành liên quan để rà soát, điều chỉnh các chế độ phụ cấp cho phù hợp. Điều này không chỉ giúp đảm bảo quyền lợi cho cán bộ, công chức mà còn góp phần tạo điều kiện cho việc xây dựng và phát triển hệ thống chính quyền địa phương vững mạnh.
Đánh giá cao các địa phương đã tích cực triển khai mô hình Trung tâm Phục vụ hành chính công, Bộ trưởng Phạm Thị Thanh Trà nhấn mạnh, việc triển khai mô hình này là một trong những nhiệm vụ quan trọng của ngành Nội vụ trong thời gian tới. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc tạo thuận lợi cho người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính và đo lường hiệu quả vận hành của chính quyền cấp xã.
Đề xuất các giải pháp đẩy mạnh việc triển khai mô hình Trung tâm Phục vụ hành chính công, Bộ trưởng yêu cầu ngành Nội vụ cần tiếp tục nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của các trung tâm phục vụ hành chính công trên cả nước. Điều này đòi hỏi sự quan tâm, vào cuộc của cả hệ thống chính quyền, cũng như sự hỗ trợ của các bộ, ngành liên quan.
